Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NLucassen op 01 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb sinds 29 augustus een galsvezelpakket van de KPN. Tv en internet werkt naar behoren. De telefoon helaas niet, die dag werd al duidelijk dat mijn telefoonnummer dubbel is uitgegeven. Ik zou een nieuw nummer krijgen (waar ik al... Lees meer
Klacht van user-130809 op 30 september 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Vorig jaar zakelijk bellen + internet opgezegd en E-mail ontvangen dat per 12-02-2012 de lijnen werden overgezet i.v.m. overgang naar XS4all echter op 13-02 komt de moonteur van xs4all erachter dat hij de aansluiting niet kan verbinden. hierop heeft hij kpn... Lees meer
Klacht van L.h.vdSommen op 29 september 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Zaterdag 29 september heb ik om 14: 53 de kpn gebeld Ik heb 30 min in de wacht gestaan , krijg ik uiteindelijk iemand van opzeggingen aan de lijn , leg bij hem neer dat de spullen niet zijn opgehaald... Lees meer
Klacht van kersten op 28 september 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
we hebben geen abbonement meer dus hou op rekeningen te sturen en ons te dreigen met de deurwaarder. En teksten als u eerst betaald dan regelen we en storten uw geld terug helpt niet en mijn vorige klacht ging over... Lees meer
Klacht van MiedemaMiedema op 28 september 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds april bezig onze twee telefoonnlijnen zakelijk te krijgen, wordt van kastje naar de muurgestuurd en niemand helpt. Consumenten afdeling zegt dat we naar de zakelijke afdeling moeten bellen omdat het zakelijke lijn is en daar zeggen ze dat we... Lees meer
Klacht van droesem op 27 september 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Datum: 16-07-2012 Oosterwolde (FR) In de maand juni 2012 hebben wij gedurende anderhalve week geen telefoon, internet, digitaal tv ontvangst gehad door een storing van uwer kant. Wij hebben hier de nodige onkosten en ongemak uit gekregen. Uw medewerker van KPN gaf... Lees meer
Klacht van colemapa op 26 september 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Onlans 06Sep.een adreswijziging, telefoonverhuizing (ingaande 24Sep.),doorgegeven 3131hw 122c naar 3136ax 298, echter blijkt niet te zijn verwerkt. Vandaag 25Sep. vanaf 13.30 tot 15.15 geprobeerd de juiste afdeling te bereiken, is uiteindelijk na veel (doorverbinden)wachten en ergenis gelukt, nu maar hopen dat... Lees meer
Klacht van Mark01 op 26 september 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
een paar weken geleden heb ik schriftelijke informatie aangevraagd over 3 in 1 pakket, tot mijn verbazing kreeg ik de volgende dag 2 digitale kasten voor de T.V. Hier heb ik niet om gevraagd. Na meerdere telefoontjes, en een excuus van KPN zou dit zijn... Lees meer
Klacht van Dianeke op 26 september 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Vanmorgen kreeg ik een mail van kpn dat op mijn verzoek mijn abonnement gewijzigd is van internetplusbellen naar internet. Ik kan nu dus niet meer bellen en gebeld worden. Gebeld met de klantenservice en bleek dat een medewerker van KPN zelf... Lees meer
Klacht van crins op 26 september 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik ben in augustus verhuisd en over gestapt van tele2 naar kpn glavezel alles in 1. Na aanmelding werd ik hierover teruggebeld over welke diensten ik precies wilde hebben. Ik vroeg toen ook of mijn toenmalige diensten, die ik... Lees meer