Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hamoen op 23 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
De zakelijke kpndongel van mijn broer/baas is waarschijnlijk gehackt. Resultaat: een finkse rekening van meer dan €7.000 excl. btw. wij gebruiken de dongel amper en gaan maandelijks niet meer dan een paar euro over het abonnement heen. Toen de dongel niet meer werkte... Lees meer
Klacht van marilyn26 op 22 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
KPN, wat een ellendige instantie is het ook. In juni 2012 hebben we internet aangevraagd zodat we na onze verhuizing begin juli ook weer konden internetten. In augustus hoorden we dat de KPN pas op 12 oktober iets voor ons kon... Lees meer
Klacht van veriza op 21 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wij konden kosteloos en zorgeloos overstappen van KPN naar Ziggo, nu brengt KPN ons voor 1 jaar de kosten van het internet nog in rekening, terwijl dit kosteloos gedaan zou worden. Lees meer
Klacht van R.D. op 19 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik wil graag ook iets positiefs melden. De gemaakte afspraken werden keurig nagekomen, monteur was zeer deskundig en alles in 10 minuten geregeld. Lees meer
Klacht van Pjork op 18 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wie weet hoe ik door kan dringen tot het verstand van KPN. Ik heb in april 2011 een kpnglasvezel abonnement genomen. Het goud pakket, met internet 100 MB up en down en televisie. In februari krijg ik een klanttevredenheidsonderzoek en geef ik aan... Lees meer
Klacht van mhouten op 18 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Begin mei 2012 zijn bij ons voor de deur twee jongens van KPN glasvezel gekomen om iedereen om te praten om bij kpn glasvezel over te stapen.We hebben gedaan.Die twee jongens hadden tegen ons eigenlijk een leugen verkocht,ze hebben tegen... Lees meer
Klacht van miede013 op 18 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
KPN (Mevr. Kothuis, postbusnummer 2547, 3500 GM Utrecht) met haar klantenservice heeft kennelijk niet het vermogen schriftelijk ingediende opzeggingen van abonnementen te honoreren. Voor een slechthorende is telefoneren een crime! Gelukkig is dat toch gelukt. Het abonnement loopt echter langer door... Lees meer
Klacht van pieterkramer op 17 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Waarom betaal ik nu meer voor internet dan de afgelopejaar. We betaalden altijd e19,95 en nu moet we e31,83 betalen zie factuur 1074420591 klantnummer 61453344 e19,95 en die van nu, kenmerk 004410747219954 datum 15 Oktober 2012 klantnummer61453344 e31,83 Wat is er... Lees meer
Klacht van gerritkroes op 17 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In april 2006 zijn wij overgestapt van KPN Het Net naar een all in pakket (Televisie ,internet en telefonie)van UPC. KPN keurig afgezegd en dat werd schriftelijk bevestigd. Vanaf april 2006 werd er echter maandelijks 2,50 euro door de KPN... Lees meer
Klacht van Wesche op 17 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op 3 oktober schriftelijk klacht ingediend bij directie Klantenafdeling KPN internet, in den Haag. Dit na vele keren contact met 08800402, waar steeds andere adviezen gegeven worden. Na 3 maal vervanging van experiabox (€ 60) en 2 uren KPN-expert(€ 120)is... Lees meer