Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van suzana op 07 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik had schrivtelijk klacht ingediend bij KPN maar ik kreeg een brief we begrijpen u niet. 1. Als ik klant zou blijven zou ik 120 per jaar korting krijgen voor tv brief gestuurdt. 2. later aangesloten en ik moet voor die dagen... Lees meer
Klacht van tonboor op 07 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb de hele middag zitten wachten op een monteur en is niet geweest. Op6-11-2012. Ik heb om ongeveer drie smiddags gebelt en ik zou terug gebeld worden. Is ook niet gebeurd. Dan bel ik 7-11-2012 op en vertel... Lees meer
Klacht van marianne108 op 07 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Telefonisch contact opgenomen naar aanleiding storing experia box. Medewerker zat zijn neus op te halen en te hoesten door de telefoon. De medewerker werd boos toen ik niet wist waar de storing vandaan kwam. Toen ik vertelde dat ik dat... Lees meer
Klacht van Robertvv op 07 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Beste KPN, Afgelopen maandag 5 november is mijn internet, tv , bellen keurig in gegaan. De aansluiting in de meterkast schijnt niet goed te werken waardoor er een monteur moet komen. Deze monteur is pas 22 november beschikbaar. Dat is dus 17... Lees meer
Klacht van ing.brouwer op 06 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Misleidende titel, aangezien het enige vervolg is dat KPN wederom heeft toegezegd zo snel mogelijk de nu ontelbare malen toegezegde aansluiting te realiseren. Ik vind het onacceptabel, dat een bedrijf als KPN een half jaar lang toekomstige klanten voorliegt met: "wij... Lees meer
Klacht van laamairi op 05 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb op 2-11-2012 contact gehad met een medewerkster van de KPN klantenservice. Ik had wat uitleg nodig over het overmaken van een bedrag naar KPN ( 196 euro en 40 cent). De desbetreffende dame was meedenkend en behulpzaam. Ik vroeg... Lees meer
Klacht van barend rob op 05 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Interactieve TV valt regelmatig uit, overschakelen naar andere zenders wordt niet goed weergegeven, zenders verspringen. Internet valt regelmatig uit, defect aan de router, er is al enkele keren een monteur bij geweest van KPN, maar het euvel is nog steeds niet... Lees meer
Klacht van ebouwhuis op 05 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op 22-10-2012 zou mijn nieuwe aansluiting van KPN geactiveerd worden. Helaas geen signaal toen de monteur kwam om aan te sluiten, er was nog niet "administratief opgeleverd". Moest maar wachten tot vrijdag voor ze iets konden doen. Donderdag mail ontvangen... Lees meer
Klacht van olthofcg op 04 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Abonnement opgezegd per 30 oktober 2010. Een brief hierover gekregen dat mijn e-mailadres nog 3 maanden actief zal zijn. Blijkt op 30 oktober 2012 e-mailadres al afgesloten te zijn. Alleen nog te activeren voor een kleine 7 euro per maand Lees meer
Klacht van tbekius op 03 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Geen tv kijken meer mogelijk, herstarten volgens instructies lukt niet, dit keer, vorige keer wel. (Dit is dus de tweede storing al in de twee weken dat ik gv heb.) Lees meer