Mijn Klacht:
Na update zeer traag met ophalen van informatie
Gewenste Oplossing:
Wanneer gidsinformatie met 2 seconden verschijnt.
Na een recente update ervaart de klager dat de KPN Digitale TV zeer traag is bij het ophalen van informatie. Deze vertraging heeft invloed op de gebruikservaring. De klacht is goedgekeurd.
Na update zeer traag met ophalen van informatie
Wanneer gidsinformatie met 2 seconden verschijnt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM