Klacht: Zeer slechte ontvangst

schietbaan op 16 februari 2012 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 16 februari 2012

Er zijn de afgelopen weken aanzienlijke problemen met de ontvangst van Digitenne, ondanks de aanschaf van een buitenantenne. Pogingen om de antenne hoger te plaatsen en te draaien hebben geen verbetering gebracht.

Mijn Klacht:

De laatst weken hebben we erg veel last van storingen op het beeld van digitenne, al een buitenantenne aangeschaft en nog blijft dit probleem zich voordoen.
Al van alles geprobeerd zoals de buitenantenne hoger geplaatst, gedraaid enz niets werkt.

Gewenste Oplossing:

Een normaal beeld zonder de verstoringen die zich nu manifesteren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM