Klacht: Zééér trage TV gids

Jannnnnn op 05 januari 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een gebruiker van KPN Digitale TV ervaart sinds kort aanzienlijke vertraging bij de TV gids, waarbij handelingen soms meer dan 10 seconden duren. De klager verzoekt dringend om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Sinds kort reageert de TV gids zó vreselijk traag. Soms wel meer dan 1o seconde per handeling.. Dringend vraag ik, los dit op.

Gewenste Oplossing:

Als de gids weer reageert zoals het hoort, meteen bij elke handeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jannnnnn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM