daantje2006 op 23 februari 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de installatie van digitale tv na een verhuizing. Ondanks meerdere afspraken komt de monteur steeds naar het oude adres, waardoor de klant drie keer voor niets thuis heeft gezeten. De klant is zeer ontevreden over de service van KPN.
Ben 18januari verhuist van huizen naar uddel. Monteur bestelt maar die gaat naar huizen. Krijg ik een mail wij zijn aan de deur geweest maar u was niet thuis.TOT DRIE KEER TOE GAAN ZE NAAR HUIZEN. BEN HET SPUUGZAT!!!! DRIE ZIT IL VOOR NIKS THUIS!!!!! ECHT HEB HET HELEMAAL GEHAD MET KPN!!!!!!!
Zeer ontevreden. Geen ster verdienen ze!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
