Klacht: Wanprestatie

Mrjoyce99 op 05 april 2013 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 5 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kpn verkoopt drie in een pakket terwijl dit iet naar behoren geleverd kan worden omdat het signaal voor het product te zwak is. Reden is dat de centrale te ver weg ligt en een centrale in de buurt vol zit met nieuwe cliënten. Geen draadloze tv, geen snel internet en geen oplossing. Wel een schadevergoeding toezeggen maar alsnog incasso sturen voor rekening niet geleverde diensten.

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding van KPN en media aandacht voor de schandalige praktijken van KPN zodat andere klanten niet ook de dupe worden van dit bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM