Mijn Klacht:
Dit is de tweede keer dat we storing hebben met KPN digitale tv in 3/4 jaar. De vorige keer hebben we 2 dagen geen tv gehad. Vorige keer kon ik zogenaamd een claim indienen (geen vergoeding ontvangen) en deze keer zijn ze helemaal niet bereikbaar en is vooraf al door de KPN bullebakken aangekondigd dat er geen vergoeding komt. Waardeloos bedrijf. Ik ga zeker terug wisselen naar UPC.
KPN ga brieven bezorgen en blijf weg van moderne technieken.
Gewenste Oplossing:
Een stabiele service en serieus genomen worden bij klachten, maar voor mij is dat bij de KPN een gepasseerd station.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
