Mijn Klacht:
Al enige tijd vertragingen, maar wordt steeds erger.
Gewenste Oplossing:
Geen vertragingen meer, zodat ik normaal tv kan kijken.
Klacht: Veel vertragingen bij alle zenders
Agnes Kooijmans op 04 mei 2023 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Digitale TV ervaart al geruime tijd vertragingen bij alle zenders, en merkt dat deze vertragingen steeds erger worden. De situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
