Johannnn op 16 februari 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant ervaart problemen met de digitale tv-dienst van KPN, waaronder frequente storingen en een traag internet. Daarnaast is het niet mogelijk om programma's terug te kijken sinds de overstap van Telfort naar KPN.
Sins we bij telfort weg zijn en bij kpn zijn gaat het internet steeds langzame en de tv stoort spoms blijft hangen en we kunnen geen programma terug zien.
Geen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
