Mijn Klacht:
wij zijn al vanaf 10 december 2015 met KPN in strijd om onze TV aansluiting weer in orde te krijgen, er zijn al 3 monteurs van KPN geweest ( afgelopen zaterdag de laatste) maar tot nu toe alleen maar oeverloos gebel en de in de wacht staan (uren, uren en uren) en steeds weer een ander verhaal (of zeg ik smoesje). Nog steeds geen datum wanneer dit uiteindelijk weer in orde komt en dit enkel en alleen omdat er een vaste telefoonlijn is afgemeld????!!??. Tot overmaat van ramp zijn er ook 2 rekeningen afgeschreven. Ik ben dit gedoe helemaal zat en wil eindelijk eens een concrete oplossing (een werkende TV). Ik wacht op een oplossing dat wij zeker voor de kerst TV kunnen kijken anders zoeken wij een andere provider.
Gewenste Oplossing:
wanneer TV weer werkt en dat van de 2 rekeningen een oplossing komt ik heb trouwens een tekening gestorneerd.
