Mijn Klacht:

Intussen is het opgelost maar u heeft ons jaren aan een lijntje gehouden en de telefoontjes aan u afgedaan als een kleinnigheidje. Tot vrijdag 29 januari heeft een zeer vriendelijke dame gezien dat er wel degelijk een flink probleem was. Dit is zaterdag 30 opgelost. Deze problemen waren er ook al in het begin. Ik probeer nu een klachtenformulier in te vullen maar wordt er al twee dagen uitgegooid. Wij willen voor het slechte gebruik gecompenseerd worden.

Gewenste Oplossing:

Wij willen gewoon een compensatie over de afgelopen jaren dat wij slechts over 1 ipv over 2 draden verbinding hadden. De afgelopen 9 maanden viel de verbinding continu weg. Bellen hielp niet omdat er geen storingen waren te zien in Nijmegen. Die waren er wel degelijk. Fout in het omlussen in de verdeelkast,