Klacht: uitzending gemist niet bijgewerkt

Jose Jacobs Goudriaan op 02 maart 2017 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 2 maart 2017

Een klant van KPN Digitale TV meldt dat de functie 'uitzending gemist' niet is bijgewerkt. Op donderdag 2 maart is het niet mogelijk om het programma van woensdag 1 maart, Midsomer Murders op NED 1, te bekijken.

Mijn Klacht:

het is nu donderdag 2 maart en ik kan niet kijken naar een programma van woensdag 1 maart (midsomer Murders) ned . 1

Gewenste Oplossing:

dat u contact met mij opneemt en het probleem oplost want ik betaal voor deze service . Ik wil uitleg waarom het er niet op staat want ik moet mijn werk ook goed uitvoeren en ik wens dat uw bedrijf dat ook doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM