Een gebruiker van KPN Digitale TV ervaart sinds de laatste update aanzienlijke vertraging en vastlopers in het menu. Pogingen om het probleem op te lossen met een nieuwe tv box hebben geen effect gehad, wat leidt tot grote frustratie.
Menu is verschrikkelijk traag en loopt regelmatig vast sinds de laatste update. Zelfs een nieuwe tv box helpt niet. Ramzalig!!
Als de snelheid weer wordt zoals deze was voor de update.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
