Klacht: TV hapert op glasvezel

pvandorssen op 06 januari 2016 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 6 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds enkele dagen hapert de verbinding en komt er een blauw schermpje waarop staat de zender niet beschikbaar is. Bij het veranderen van het kanaal en daarna direct weer terug naar het kanaal waar ik naar keek werkt het weer. Een paar minuten later gebeurt het opnieuw. Het probleem is niet zender gebonden en gebeurt ook bij een tweede TV in huis.

Gewenste Oplossing:

Ongestoord kijken naar een willekeurige zender.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM