Mijn Klacht:
sinds enkele weken zeeeer trage tv gids
Gewenste Oplossing:
als t wordt opgelost zsm
Een klant van KPN Digitale TV ervaart sinds enkele weken een zeer trage tv-gids. Deze vertraging heeft invloed op de gebruikservaring van de digitale televisie. De klacht is goedgekeurd.
sinds enkele weken zeeeer trage tv gids
als t wordt opgelost zsm
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM