Mijn Klacht:
De digitale ontvanger is erg traag tijdens overzetten naar andere zender
Gewenste Oplossing:
Ja weet ik dat het is toch nog niet opgelost domme vraag dus
Klacht: Trage kpn ontvanger
Hans Schoemaker op 06 maart 2023 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Digitale TV ervaart dat de digitale ontvanger traag is bij het overschakelen naar andere zenders. Dit leidt tot frustratie bij het gebruik van de dienst. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
