Mijn Klacht:
Erg traag, gids en terugkijken, opnames etc. Vervelend!
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als ik weer zoals vanouds snel de knop munu kan bedienen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Digitale TV ervaart problemen met de snelheid van het menu, waaronder de tv-gids, terugkijken en opnames. Deze traagheid wordt als vervelend ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
