Klacht: Traag internet en tv ontvanger

Shirleyhendriks29 op 16 februari 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 16 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb serieus nog nooit in mn leven zo’n rot provider meegemaakt. Ben je lekker tv aan het kijken bevriest gewoon je tv beeld. Netflix kijken hou maar op opeens je geluid weg of je beeld bevriest. En dan nog niet te spreken over de traagheid van het internet denk je ik neem het snelste wat er is niet dus. Als je boven in de slaapkamer op internet wil moet je plat op de grond gaan liggen. Lekker handig als je kids hebt die thuisonderwijs krijgen en dus online lessen verplicht moeten volgen.Ik hoop echt voor voor kpn die beschreven staat zogenaamd als de leverancier van het internet en alles dat ze snel met een oplossing komen want ik ben er echt zo klaar mee.

Gewenste Oplossing:

Als ze me een hele nieuwe tv ontvanger sturen met afstandsbediening en de internet snelheid goede wifi door het hele huis goed regelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shirleyhendriks29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM