Mijn Klacht:
Ik ben al jaren klant bij KPN en sinds kort heeft de Duitse zender WDR geen teletext meer. Na een klacht werd ik gebeld en de mededeling was voor hun simpel omdat kpn hier niets aan kan doen, het gevolg is dat de teletext niet onder kpn valt maar de wdr.Meneer de verbinding verbrak. Nu vind her raar dat ik met de gsm wel teletext kan ontvangen en mijn zus heeft via Ziggo ook teletext oomijn broer in Duitsland ontvangt teletext en na informatie is er niets bekend dat WDR stopt met teletext. Ik zie het zo dat KPN extra wil verdienen door dingen die vanzelf sprekend zijn niet doorgeeft maar ook geen compensatie wil geven maar wel mijn geld slikt zonder te presteren.
Ik hoop dat ik gehoor vind bij U.
Vriendelijke groet.
Thijs Selder.
6043 BK
PrinsesBeatrix straat 10.
Roermond
Gewenste Oplossing:
Heel simpel anderen hebben teletext van WDR en de KPN klanten vissen achter het net. Voor mij is het pas inorde en ben ik tevreden met het door geven waar voor moet betalen.
Dus teletext terug svp.
(10)
