Klacht: Storing Digitenne TV

ankboer 92 op 18 augustus 2013 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 18 augustus 2013

Klant ervaart al enkele weken ernstige beeldstoringen bij Digitenne TV, met veel mozaïekbeelden die het kijken onaangenaam maken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al een paar weken is het Digitenne TV beeld erg gestoord.
Veel mozaiek beeld, niet om aan te zien/horen

Gewenste Oplossing:

Storingsvrij TV beeld en geluid.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM