Mijn Klacht:
De hele middag en avond al storing met Interactieve TV van KPN waar ik maandelijks 80 euro voor betaal met m´n uitgebreide abonnement.
Gewenste Oplossing:
indicatie oplossing/compensatie
Er is een langdurige storing ervaren met de Interactieve TV van KPN, die de hele middag en avond heeft geduurd. De klager betaalt maandelijks 80 euro voor een uitgebreid abonnement.
De hele middag en avond al storing met Interactieve TV van KPN waar ik maandelijks 80 euro voor betaal met m´n uitgebreide abonnement.
indicatie oplossing/compensatie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM