Mijn Klacht:
Wij hebben midden april ons tv abonnement gewijzigd nadat wij een mail hadden gekregen met een mooi aanbod. 2 nieuwe kpn tv boxjes en een lager maandbedrag. Maar wat heb ik spijt dat ik de oude kastjes al retour heb gestuurd. De nieuwe hangen constant vast kan niet terug kijken wat ik opneem kraken bij het wisselen van zender en heel veel en vaak foutmeldingen. Vandaag bij een kpn zaak geweest en daar gaven ze aan dat het een bekend verhaal is maar er geen oplossing is. Heel erg zuur…..
Gewenste Oplossing:
Dat alles word opgelost. Het kraken het niet kunnen terug kijken het vasthangen .
