Klacht: slecht beeld kpn digitale tv

stefcat op 20 februari 2016 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 20 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

wij gebruken internet tv van kpn als tweede tv boven. aangezien onze internetverbinding geen twee toestellen op de digitale tv leiding kan hebben wat snelheid betreft. (onze internetverbinding schijnt daar te langzaam voor te zijn). Sinds enige tijd is de ontvangst op de laptop van tv erg korrelig en valt de verbinding regelmatig weg door bufferen. Beeldkwaliteit op het scherm is zeker in vergelijking met Netflix erg slecht. Netflix geeft glashelder weer op de laptop. jammer. hoop dat er snel verbetering in komt.

Gewenste Oplossing:

niet meer tussendoor bufferen van het signaal, betere weergave op de laptop

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM