Mijn Klacht:
probeer nu 2 dagen mijn aansluiting te herstellen bij kpn
ik wilde een contract verlenging maar dit resulteerde in een afsluiting die zij zonder mijn weten hebben doorgevoerd
vervolgens wordt je van het kastje naar de muur gestuurd
en zitten wij nu zonder internet en tv
krijg te horen wij bellen u terug maar dit gebeurd telkens niet
herstellen schijnt niet meer te kunnen
moet waarschijnlijk helemaal opnieuw beginnen terwijl ik al jaren 20 tevreden bij kpn zat
Gewenste Oplossing:
zsm weer internet en tv

