Mijn Klacht:
ik heb op 18 april jongsleden een brief naar de kpn gestuurd omdat ik mijn abonnee wou opzeggen ,maar ik krijg geen bericht terug
Gewenste Oplossing:
met een brief van de kpn met een bevestiging dat ik de abonnee heb opgezegd
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 18 april jongsleden een brief naar de kpn gestuurd omdat ik mijn abonnee wou opzeggen ,maar ik krijg geen bericht terug
met een brief van de kpn met een bevestiging dat ik de abonnee heb opgezegd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM