R. Scheijven. op 08 maart 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV ervaart dat het heen en terugspoelen van opnames aanzienlijk vertraagd is. De klant geeft aan dat de huidige functionaliteit zo frustrerend is dat het gebruik van een videorecorder een betere optie lijkt.
Zie boven!!!!!
Zet in hemelsnaam het hele gebeuren terug naar zoals het was!!!!!!
Toen was alles tenminste goed doordacht!
Nu is het een gruwelijk zooitje, ben bezig met zoeken naar andere provider!!!!!!!!!!!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
