Mijn Klacht:
Als we iets afspelen wat we hebben opgenomen valt naar een paar minuten steeds uit
Gewenste Oplossing:
Misschien nieuw tv kastje...onze is oud
Een klant van KPN Digitale TV ervaart problemen met het afspelen van opgenomen programma's, waarbij de uitzending na enkele minuten steeds onderbroken wordt. Deze klacht is goedgekeurd.
Als we iets afspelen wat we hebben opgenomen valt naar een paar minuten steeds uit
Misschien nieuw tv kastje...onze is oud
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM