Klacht: Ontvanger wel toegezegd, maar niet ontvangen

WJM0101 op 30 december 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 30 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na aanhoudende problemen met de ontvanger een nieuwe toegezegd gekregen, maandenlang wachten …niks… Vandaag die sukkels van de zogenaamde klantenservice gebeld, die lui hebben daar allemaal de opleiding tot ziekmakende, slecht luisterende onpersoonlijke klaplopers cum laude afgerond. We krijgen nu dus geen nieuwe ontvanger, ondanks de toezeggingen, er moet nu ineens eerst iemand naar komen kijken Het internet stoort inmiddels ook. Ik word kotsmisselijk van kpn. Het volgende gesprek wordt opgenomen en op internet gedeeld.!

Gewenste Oplossing:

EEN NIEUWE ONTVANGER EN WERKEND INTERNET!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WJM0101
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM