Klacht: ondertiteling klopt niet bij film

jonnew op 09 maart 2014 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 9 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben vandaag de film insidious 2 gehuurd. Er komt wel ondertiteling maar de ondertiteling is te traag en dus elke keer als ze wat zeggen klopt de ondertiteling dus niet, was echt onwijs irritant is.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe film gratis mag huren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM