Klacht: Ondertiteling film: Insidious 2 klopt niet!

Lonnekeverblakt op 12 maart 2014 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 12 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ondertiteling klopt niet met het beeld. Film na 5 minuten helaas uit moeten zetten. Het lijkt mij handig deze film uit het aanbod van de digitaline televisie (on demand) te halen.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe film, of de goede versie erop zetten. Iedereen die de film gehuurd heeft, de kosten hiervan niet in rekening brengen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM