Klacht: Ondertiteling film: Insidious 2 klopt niet!

Lonnekeverblakt op 12 maart 2014 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 12 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ondertiteling klopt niet met het beeld. Film na 5 minuten helaas uit moeten zetten. Het lijkt mij handig deze film uit het aanbod van de digitaline televisie (on demand) te halen.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe film, of de goede versie erop zetten. Iedereen die de film gehuurd heeft, de kosten hiervan niet in rekening brengen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM