Klacht: modem valt steeds uit

[email protected] op 19 september 2017 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 19 september 2017

Een klant van KPN Digitale TV ervaart herhaaldelijk problemen met het modem, waardoor er geen beeld, radio of telefoonverbinding mogelijk is. Deze storing heeft geleid tot frustratie en een verzoek om een oplossing. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen beeld -radio-telefoon

Gewenste Oplossing:

niet meer!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM