Mijn Klacht:
U werft klanten voor een abonnement op HBO Max. In uw artikel terzake staat dat de zender na het afsluiten van het abonnement is te zien op nr 210 van het pakket. Dus niet. Van alle kanten geprobeerd om iets van een zender te zien maar helaas. Na dat vruchteloze gezoek bleek mij na het indrukken van een knopje dat de zender niet is te krijgen op dat nummer. Verwezen wordt naar de app, tablet, mobiel e.d. Ik noem dit misleiding. U zet mensen op het verkeerde been.
In afwachting van uw antwoord (als er al een antwoord komt). Groet Hans Fischer
Gewenste Oplossing:
Op zijn minst een erkenning van misleiding.
