Klacht: mijn radio stottert

ihbaggerman op 12 februari 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant van KPN Digitale TV ervaart stotteringen bij het luisteren naar de radio via interactieve tv. Deze storing heeft invloed op de luisterervaring. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn radio via interactieve tv stottert steeds

Gewenste Oplossing:

als mijn radio het weer zonder gestotter werkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht ihbaggerman

5 jaren geleden - Kreeg een reactie van jullie dat jullie mij niet konden helpen, hoezo niet???.?.?.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM