Mijn Klacht:
max aantal toegelaten, STB is overschreden
Gewenste Oplossing:
meerdere STB´s aan te sluiten
Klacht: meerdere tv´s in huis
JanOpel op 05 februari 2012 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Digitale TV heeft problemen ervaren met het aantal toegestane settopboxen in zijn huis. Hij heeft aangegeven dat het maximum aantal is overschreden, wat leidt tot complicaties bij het gebruik van de digitale tv-diensten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
