Klacht: Langzaam werken verschillende onderdelen na upgrade

piet.schipper op 21 december 2020 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 21 december 2020

Na de laatste upgrade van KPN Digitale TV ervaren meerdere gebruikers traagheid in verschillende onderdelen, zoals het overzicht en opnametitels. Dit wordt als zeer storend ervaren en blijkt een veelvoorkomend probleem te zijn, zoals ook op sociale media wordt gemeld.

Mijn Klacht:

Verschillende delen zoals overzicht en opnametitels werken haar deel langzaam na de laatste upgrade. Heel storend..
Op sociale media zie ik dat we niet de enige zijn!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als alles weer normaal werkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door piet.schipper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM