Mijn Klacht:
L.S.
De televisie is zoooooooooooooooo Langzaaaaaaaaaaaaaaaaaam.
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is.
Een klant van KPN Digitale TV ervaart dat de televisie zeer traag is in zijn werking. Deze langzame prestatie leidt tot frustratie bij de gebruiker.
L.S.
De televisie is zoooooooooooooooo Langzaaaaaaaaaaaaaaaaaam.
Als het opgelost is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM