wim hoogerheiden op 11 augustus 2022 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV ervaart plotseling geen verbinding meer met de zenders en krijgt bij het opnieuw installeren de melding om de antenne-aansluiting te controleren. Ondanks herhaalde pogingen blijft het probleem zich voordoen zonder verbetering.
Gisterenmorgen ineens geen beeld meer. Geprobeerd opnieuw te installeren maar krijg steeds het bericht: Controleer uw antenne-aansluiting. Dat diverse keren gedaan en opnieuw begonnen met het zelfde negatieve resultaat.
Op nieuw kunnen starten,
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
