Klacht: kpn tvbox

Harry Bruggink op 08 mei 2023 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 8 mei 2023

Een klant van KPN Digitale TV ervaart problemen met de tv-box, waarbij geluid en beeld niet synchroon lopen en er een trillend beeld is bij ESPN. Bij een tweede kastje op de slaapkamer functioneert alles naar behoren, wat de klant doet vermoeden dat er een storing in de eerste box zit.

Mijn Klacht:

geluid en beeld loopt niet gelijk, trillend beeld espn. bij mijn 2e kastje op slaapkamer is het wel goed.Denk dat er storing inde box zit.

Gewenste Oplossing:

nieuwe box leveren

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harry Bruggink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM