Klacht: Kpn tv valt elke dag een kwartier uit!!! KPN DOET ER NIETS AAN!!!!

Ritah24 op 07 januari 2025 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 7 januari 2025

Een klant ervaart dagelijks problemen met de digitale tv van KPN, waarbij het systeem regelmatig uitvalt en niet goed samenwerkt met de afstandsbediening. Ondanks herhaalde meldingen lijkt KPN geen oplossing te bieden voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Elke dag valt digitale tv een tijd uit omdat het tv-systeem niet weet te koppelen met de eigen afstandsbediening.

Gewenste Oplossing:

Los dit eindelijk eens op en compenseer op een nette manier. Niet met 1 van jullie gratis B- films. Want wordt wakker, we hebben allemaal al Prime Netflix Disney Videoland of een andere streamingdienst. Een partij die wel kwaliteit weet te leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Reactie van de melder van de klacht Ritah24

1 jaar geleden - Kpn neemt klachten niet serieus. Want in hun ivoren toren werkt alles en altijd perfect. Maar het tegendeel is waar. ALLES BEHALVE KPN als je van een degelijke tv dienst wilt genieten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ritah24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM