Mijn Klacht:
KPN TV box is een drama, vaak vastlopers, onderbrekingen, niet-synchroon geluid. En KPN biedt geen alternatief.
Gewenste Oplossing:
Graag mijn vorige ontvanger, de Arris VIP5202, terug
PolarMonk op 03 februari 2024 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant ervaart ernstige problemen met de KPN TV box, waaronder frequente vastlopers, onderbrekingen en niet-synchroon geluid. Ondanks deze klachten biedt KPN geen alternatief aan.
KPN TV box is een drama, vaak vastlopers, onderbrekingen, niet-synchroon geluid. En KPN biedt geen alternatief.
Graag mijn vorige ontvanger, de Arris VIP5202, terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM