Klacht: KPN tv dienst ALWEER en VOOR DE 14e keer STORING.

Jipko op 20 januari 2025 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 20 januari 2025

Klant ervaart herhaaldelijke storingen bij de KPN digitale tv-dienst, met de 14e storing van het jaar al op 19 januari. De klant bekritiseert de klantenservice van KPN en wijst op problemen met de tv-app voor bepaalde smart tv's. Er wordt aangeraden om over te stappen naar een andere provider vanwege de ontevredenheid met KPN.

Mijn Klacht:

Uitgerekend op de dag dat KPN’s – bewezen incapabele – klantenservice niet werkt. Heeft de alsmaar voortsukkelende KPN tv dienst ALWEER STORING.
WELGETELD VOOR DE 14e KEER DIT JAAR AL en we zijn pas op 19 januari. Kun u nagaan. (Mensen met een smart tv van Sony, Sharp of de Bravia lijn, kunnen al helemaal niet meer de tv app gebruiken)
Los dit probleem van uw dramatisch slechte tv dienst eindelijk op GLASVEZEL ARROGANTE KONING KPN.
Wij raden iedereen aan NIET MEER TE VERTROUWEN OP KPN en elders een fatsoenlijke abonnement te nemen. Vaak met zeer lucratieve welkomst bonussen. WEES GEEN SLAPER EN STAP OVER VAN KPN naar een degelijke provider met oog en oor VOOR ALLE KLANTEN.

Gewenste Oplossing:

Los dit probleem van uw dramatisch slechte tv ontvanger nou eindelijk op.
Elke klachtensite, FB, Insta en X staan er vol mee, snelle rekensom leert dat KPN meer kwijt raakt dan haar lief is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Reactie van de melder van de klacht Jipko

1 jaar geleden - Uitgerekend op de dag dat KPN’s - bewezen incapabele - klantenservice niet werkt. Heeft de alsmaar voortsukkelende KPN tv dienst ALWEER STORING. WELGETELD VOOR DE 14e KEER DIT JAAR AL en we zijn pas op 19 januari. Kun u nagaan. (Mensen met een smart tv van Sony, Sharp of de Bravia lijn, kunnen al helemaal niet meer de tv app gebruiken) Los dit probleem van uw dramatisch slechte tv dienst eindelijk op GLASVEZEL ARROGANTE KONING KPN. Wij raden iedereen aan NIET MEER TE VERTROUWEN OP KPN en elders een fatsoenlijke abonnement te nemen. Vaak met zeer lucratieve welkomst bonussen. WEES GEEN SLAPER EN STAP OVER VAN KPN naar een degelijke provider met oog en oor VOOR ALLE KLANTEN.

Reactie van de melder van de klacht Jipko

1 jaar geleden - Los dit probleem van uw dramatisch slechte tv dienst eindelijk op GLASVEZEL ARROGANTE KONING KPN. Wij raden iedereen aan NIET MEER TE VERTROUWEN OP KPN en elders een fatsoenlijke abonnement te nemen. Vaak met zeer lucratieve welkomst bonussen. WEES GEEN SLAPER EN STAP OVER VAN KPN naar een degelijke provider met oog en oor VOOR ALLE KLANTEN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jipko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM