Mijn Klacht:
Vanaf vanmorgen geen TV ontvangst en geen email.
Kan geen reactie krijgen omdat alle telefoonlijnen van KPN bezet zijn/blijven!
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk een oplossing.
A.G.M.Arends op 20 november 2015 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV meldt dat er de hele dag geen TV-ontvangst en geen toegang tot e-mail is in Emmen. Pogingen om contact op te nemen met KPN via de telefoon zijn tevergeefs, aangezien alle lijnen bezet zijn.
Vanaf vanmorgen geen TV ontvangst en geen email.
Kan geen reactie krijgen omdat alle telefoonlijnen van KPN bezet zijn/blijven!
Zo spoedig mogelijk een oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM