Klacht: Kpn reclame onwaar

Martin2912 op 13 augustus 2024 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 13 augustus 2024

Een klant van KPN Digitale TV heeft geklaagd over onjuiste reclame, waarbij wordt gesteld dat het in Europa niet mogelijk is om tv te kijken. Volgens de klager zijn er minstens 30 zenders niet beschikbaar, zijn opnames niet zichtbaar en is doorspoelen niet toegestaan.

Mijn Klacht:

In Europa kun je helemaal geen tv kijken.Tenminste 30 zenders niet te zien, opnames niet te zien, doorspoelen niet toegestaan

Gewenste Oplossing:

Eerlijk zijn over zeer grote beperking bij buitenshuis tv kijken. Noem gewoon de niet bruikbare zenders. En t feit dat u als duurste Europese provider onwaarheden verkondigt.
Heb je KPN TV? Dan kijk jij online tv in de hele EU met je mobiel, tablet, computer of Chromecast. Ontdek nu het gemak van online tv-kijken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV

Reactie van de melder van de klacht Martin2912

1 jaar geleden - Monopolygedrag. Duurste provider slechtse service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martin2912
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM