Mijn Klacht:
Ik geef de koude douch aan KPN omdat
Ik elke dag moet bellen om mijn internet te laten reseten
Als ik dan uitleg dat dit niet leuk is krijg ik ja wil je nou dat ik je ga
Helpen om je internet weer aan te krijgen of niet
Als ik dan zeg dat dat elke dag moet krijg ik naar me hoofd als ik
Door praat dat ze me internet uit laat na weer paar meer te hebben gebeld hebben hun een tel nummer gegeven van monteur van hun
Maar die moest ik dan zelf betalen 45 euro voor half uur daarna 15 euro per kwartier ik ben eerst verder gaan zoeken en toen vond ik pc dokter Rotterdam die kost 60 euro voor een uur daarna 15 euro per kwartier nu heeft hij gelukkig het probleem opgelost binnen een uurtje maar het fout ligt bij KPN in de modem er zijn ook heel veel klanten die deZe monteur hebben gebeld met die probleem bij KPN conclusie ik heb 60 euro moeten betalen aan iets wat hun fout is en een half jaar lang elke dag moeten bellen om me internet het weer te laten doen en dan heb ik het nog niet eens gehad over dat me HD recorder het steeds niet doet me beeld flikkerd kastjes komen niet en te laat binnen snelheid van internet komt niet in de buurt van wat E beloven
Gewenste Oplossing:
Dat alles goed werkt! Vooral internet
