minkas op 01 juli 2012 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV is teleurgesteld dat Disney Channel niet is opgenomen in het standaardpakket, noch beschikbaar is in een extra pakket. De klant had verwacht dat deze populaire zender standaard zou worden aangeboden.
Ik ben er vanuit gegaan dat een populaire zender als disneychannel in het standaardpakket zou zitten maar dat blijkt niet het geval. Zelfs niet in een extra pakket.
Ik wil voor pleiten om disney channel in een pakket aan te bieden!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
