Mijn Klacht:
Na enige tijd een plof en geen beeld meer kastje uit zetten en e,ven wachten dan weer beeld DIGITENNE en dan weer tv beeld.
Kastje nr 7012_776_028_1
S.o.aarts
Gewenste Oplossing:
Werkend kastje
Klacht: Kastje kapot
Sven Aarts op 17 augustus 2022 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Digitale TV ervaart problemen met hun kastje, dat na verloop van tijd een plofgeluid maakt en geen beeld meer geeft. Na het uitschakelen en even wachten, verschijnt het beeld tijdelijk weer, maar het probleem blijft terugkomen. Het gaat om kastje nummer 7012_776_028_1.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
