Mijn Klacht:
4 keer op een avond kastje moeten resetten
Gewenste Oplossing:
Dat het resetten niet meer nodig is
Cyril oberje op 18 oktober 2023 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV ervaart problemen met het kastje, dat meerdere keren op één avond gereset moet worden om televisie te kunnen kijken. Dit leidt tot frustratie en hinder bij het gebruik van de dienst. De klacht is goedgekeurd.
4 keer op een avond kastje moeten resetten
Dat het resetten niet meer nodig is
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM