Mijn Klacht:
Het probleem is dat er met mijn e-mail adres en wachtwoord wel werkt bij KPN ID maar die koppelt niet met KPN ITV terwijl met mijn vorig e-mail adres totaal geen probleem is. Mijn vorig e-mail adres is gestopt, dus daar heb ik niets aan.
Inloggen met abonnementsnummer werkt ook niet, want dan kom ik iedere keer bij mijn huidige e-mail adres en wachtwoord die alleen werkt bij KPN ID.
Graag een oplossing van het probleem.
Gewenste Oplossing:
Graag een zo eenvoudig mogelijke handleiding voor het oplossen van het probleem.


